１．理念

（１）E Cモール「Lacycle mall（ラシクルモール）」のプラットフォームを地域事業者のみなさまに提供し、地域資源の活用や新たな価値創造、販路拡大の支援など、地域社会やお客さまの継続的な発展に貢献することをめざします。
（２）地方創生、地域活性化につながる取り組みを積極的に実践します。

２．取組方針

みんなの声を聴き、いかすこと
（１）「お客さまの声」をお聴かせいただく態勢を整備し、商品・サービスに関する評価やご意見を積極的に収集します。
（２）「お客さまの声」を真摯に受け止め、商品・サービスの品質向上と新たな価値創造のために、地域事業者のみなさまと共創・協働します。
（３）積極的にお客さまとのコミュニケーションを図り、信頼の獲得に努めます。

未来・次世代のために取り組むこと
（１）生産者、作り手の想いや地域産品の魅力を発信します。
（２）地域が元気になる消費を応援し、人や社会、環境に配慮した未来につながるエシカル消費を推奨します。
（３）子どもたちの豊かな体験や学び、成長につながる商品・サービスを推奨します。
（４）ECモールに関わるすべてのパートナーと協働し、地域の課題解決の一翼を担います。

法令の遵守/コーポレートガバナンスを強化すること
（１）消費者関連法規を遵守し、消費者の目線に立ったわかりやすい商品情報の提供をおこなってまいります。
（２）従業員が生き生きと活躍できる職場作り、高い見識と倫理観を備えた人材の育成に継続的に取り組んでまいります。

２０２３年５月１日
阿波銀コネクト株式会社